小红书商城人工服务电话(小红书客户服务电话)
从淘宝网开始热火起来开始小红书商城人工服务电话，有十多年了吧，这个十多年来，社会经济、商业环境发生了翻天覆地小红书商城人工服务电话的变化，淘宝抢走了店铺行业的大批客户，现在这几年，又是团购网，又是O2O，利用线上交易线下消费的方式，又来一次血淋淋的客户转移。
传统经营和创新模式竞争那么厉害，街面上的店铺眼看着一家家的倒闭，怎么办？关门还是转行，还是硬撑着？白酒、医药、母婴、鲜花、服装、生鲜，无论是哪一种行业，在这种情况下，都不能幸免。
当然，在这其中，也有许多连锁企业已经采用了淘宝、微商城，或者自建商城等多渠道、全渠道的模式，采用线上线下也即是O2O的模式进行运作。但是经营效果往往不尽如人意，对企业的效益提升并没有多大帮助。甚至由于开辟了新的销售渠道，增加了不菲的成本，但是增加的效益连成本都无法开支，有句话非常形象：不做O2O等死，做O2O找死。
于是，有的企业老板就感觉这个O2O其实就是一个概念，就是一个噱头，不能成为企业新的利润增长点。
系统研发专家，博商云王老师依据她在美国、加拿大二十年的工作经验，以及近些年对国内连锁行业的深度研究，结合目前的互联网、移动互联网的发展情况，毫不犹豫的、负责任的得出结论：其实不是全渠道O2O不能做，而是小红书商城人工服务电话你做的方式不对。
实体企业做全渠道/O2O，说说容易，做起来也容易，但是以下几个问题不解决，甚至看起来这些问题不是大问题而把它们忽略了，那就很不容易成功。
钥匙很小，但是没有它打不开大门，有些问题貌似很小，但对于实体企业运营全渠道/O2O来说，那是决定生死存亡，成败与否的关键。一句话，貌似很小的问题，其实才是真正的大问题。
首要问题：打通积分问题
我们先举一个例子：上海的周女士，经常去一家母婴专卖店购买尿不湿，购买送积分，积分可以冲抵5%的现金使用。后来得知，在网上也可以购买，于是周女士改成在网上直接订购，相同产品价格一样。但是有一次，周女士到店里购买的时候，告诉店家要将积分兑换成现金使用，营业员却说，在网上购买的没有统计积分，也就是不能兑换。
这个说法，让周女士很不满意，同样都是小红书商城人工服务电话你们的产品，价格也都一样，为什么在网上买的就不能有积分呢，这不是不守诚信吗？周女士和营业员理论了一番，但还是没有解决问题。倒是好像显得周女士有点小家子气，为了一点点蝇头小利，争论不休。周女士也不争论了。道理都是营业员说的对，但是周女士花钱买了个生气觉得很是不值得。
周女士将能兑换的积分全部都兑换掉，自此以后再也不在这家店里买东西了。而且周女士平常抱着孩子在小区里玩，碰见熟悉的人，有时也会唠叨几句，这样的话，至少影响了两三家人。
商家不能统一兑换积分，理由是很充分的，但是再冲分，也不能让客户再来消费。仅仅因为这个积分问题，就不知让多少客户流失掉了。不做全渠道还好，做了全渠道，反倒把客户赶跑了。你抱怨客户不理解？那你只能在抱怨中渐渐倒闭。
各渠道不能融合，客户积分无法叠加，客户在A渠道消费过，再去B渠道不能享受积分优惠，客户感到失望而失去忠诚度，这是必然结局。那怎么办呢？打通积分，是当务之急！
问题很简单，结果很严重，但是要想解决，也并不难。据博商云系统研发专家王老师介绍：博商云B9综合全渠道管理系统，能将客户在各个渠道消费的详细数据统一记录，客户无论在哪个渠道消费，都可以享受积分服务。客户感到十分完美的体验，忠诚度就高，企业效益就有保障。
第二个问题：促销创意问题
促销重要不重要？以往早些年，促销只是作为增加收益的一种补充手段，后来变成一个招引客户的重要手段，现在恐怕变成了一些企业的主要生存手段。因为你不促销，客户就不来，就会亏损就会倒闭。促销这事重要到如此地步了，不注意怎么可以呢？
只有进行花样繁多的促销活动，才能经常吸引不同诉求的客户。要是总是老一套，就不会有吸引力。促销主要是根据主销产品、促销商品、客户消费数据、客户基本信息等各种数据组合而来的，粗略估算，就能整合上百种，这是靠人工不可能操作的。而博商云B9综合全渠道管理系统，整合了目前市场上几乎所有的积分组合方式、换算方式，可以根据各种要素任意组合，可组合的类别数量没有限制。
第三个问题：即时配送问题
生鲜、母婴、鲜花蛋糕等行业运营O2O失败，大部分就是这个即时配送的问题没有解决好。由于仓库管理、财务管理、绩效管理、销售管理、OA系统、呼叫中心，等各个工作环节，各自一套管理系统，在采购、下单、派单、配送过程中不能无缝对接，甚至使用人工操作，导致不能即时配送。然而，在某些行业操作O2O时，即时配送是个最关键的一环，如不能即时配送，项目就无法成功，如可以即时配送，项目就可以成功运作，差别就是成功与失败的差别，你说这个问题重要不重要？
据博商云系统研发专家王老师介绍：博商云B9的综合全渠道管理系统不仅具有传统的强大的ERP管理功能，而且可以将所有工作模块统一管理起来，将千头万绪，细碎繁杂的工作流程规范化操作，将下单、派单、仓储分析、配送区域分析等这些工作统一在一个平台上管理，互相关联，统一运作，智能化分析，工作效率自然提升，配送问题就迎刃而解了。
通俗的说，就是可以在几秒钟之内，自动完成接单、派单的工作，智能化分析哪个店面离客户最近，店面库存情况，店面当时有没有配送员，具体地理位置处于哪条街道与哪条街道的交叉口。要是靠人工操作，打电话，抄单，咨询，查地图，一个单子半小时，消耗时间和人力成本不说，恐怕时间久了，单子早飞了。
解决了上述问题，工作效率自然提升，即时配送问题就迎刃而解了。
第四个问题：库存浪费问题
由于采用了多种渠道销售，团购网、淘宝网、自建商城等，但是由于各个渠道独立运营，所以就各自配备独立的仓储以及库存数据。但是这样就会造成库存成本大量积压，造成库存风险，产品销量提升不上去，产品就会滞销，成为企业资产损耗。造成许多货物过期，年头到年尾，只是赚了一批过期的产品。等于白白烧钱。
然而，有了博商云B9综合全渠道管理系统，可以统一管理所有销售渠道，这样就为仓库的统一管理创造了先决条件，一座仓库，一套仓库数据，一个进销存系统就可以解决所有渠道的问题。避免了仓储风险，资金占压的情况。
第五个问题：精准营销问题：
海量信息的大范围营销模式，客户都厌烦了，所以精准营销是提升销量的必要途径。但是由于各渠道独立运营，销售数据不能统一管理，客户信息也不统一，那么就会无法进行有选择性的进行大数据精准营销。精准营销是最节约成本的，投入产出比要比大面积的营销宣传要大很多。
怎么办呢？博商云B9的综合全渠道管理系统通过对所有渠道的客户数据的统一管理，建立起项目庞大的查询系统，可以通过销售额、购买日期、所购产品、客户性别、客户年龄、消费间隔等各种条件进行筛选客户信息，为精准营销提供数据。
第六个问题：销售撞单问题
大家知道，撞单问题是企业管理不善的重要反应，由于客户信息不统一，就会造成客户信息重叠，发生撞单现象，左右互搏，会给企业形象带来不良影响，客户会怎么看？这不但严重影响企业效益的提升，而且造成员工之间，团队之间矛盾重重，还谈什么发展，利润增值？
博商云B9综合全渠道管理系统通过信息整合，建立庞大的客户信息数据库，可以统一管理，再也不会发生客户撞单现象。可以录入数据库，进行统一的会员制积分管理，为将来的精准营销，积分促销提供了扎实的基础。
除了以上六点，博商云系统研发专家王老师说：O2O运营过程中，还有配送安全问题、团购合作问题、团队重复建设人力资源成本浪费等等问题，都是不得不关注的问题。如果您的企业在运营全渠道/O2O过程中出现了比较棘手的问题，随时可以和博商云王老师联系，共同探讨、研究、解决全渠道O2O发展中的难题。
